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개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 23일

개요

주)미용그룹세종은 살롱핏 서비스를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수합니다.

제1조 개인정보의 수집 항목

1. 회원가입 및 계정 관리

  • 필수: 이메일 주소, 비밀번호 또는 인증 정보, 가입 일시, 계정 상태
  • 선택: 이름, 매장명, 직책, 연락처, 초대 코드, 팀 소속 정보

2. 유료 결제 및 구독 관리

  • 결제 상태, 결제 일시, 결제 금액, 요금제 정보, 구독 갱신일, 결제 승인번호
  • 카드번호 등 실제 결제수단 정보는 결제대행사를 통해 처리되며, 회사는 전체 카드번호를 직접 저장하지 않습니다.

3. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보

  • 로그인 기록, 서비스 이용 기록, AI 생성 요청 기록, 크레딧 사용 내역
  • 접속 IP, 브라우저 및 기기 정보, 쿠키 또는 유사 기술을 통한 접속 기록
  • 오류 로그 및 보안 로그

4. 이용자가 직접 입력하는 정보

  • 매장명, 지역명, 시술명, 디자이너명, 리뷰 내용, 마케팅 키워드
  • 블로그 글, 카드뉴스, 리뷰 답글, 인포그라피 생성을 위해 입력한 텍스트 자료

이용자는 고객의 실명, 연락처, 민감정보, 건강정보, 상세 시술 이력 등 불필요한 개인정보를 서비스에 입력하지 않아야 합니다.

제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 회원가입, 본인 확인 및 계정 관리
  • 서비스 제공 및 이용자 식별
  • AI 콘텐츠 생성 기능 제공
  • 플랜별 이용 횟수 및 크레딧 관리
  • 유료 구독 결제, 갱신, 취소, 환불 처리
  • 팀 초대 및 권한 관리
  • 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
  • 서비스 오류 확인, 장애 대응, 보안 관리
  • 부정 이용 방지 및 약관 위반 행위 대응
  • 서비스 품질 개선 및 기능 고도화

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

구분보유 항목보유 기간
회원 정보이메일, 계정 정보회원 탈퇴 시까지
서비스 이용 기록로그인·생성·크레딧 사용 기록탈퇴 후 1년 또는 분쟁 해결 시까지
결제 및 구독 기록결제 내역, 환불 내역, 구독 이력관련 법령에 따른 기간
고객 문의 기록문의 내용, 처리 내역문의 처리 후 3년
부정 이용 기록약관 위반, 비정상 이용 기록분쟁 대응을 위해 필요한 기간

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 명시적으로 동의한 경우, 법령에 따른 적법한 요청이 있는 경우, 서비스 제공에 필요한 범위에서 결제·인증·클라우드·AI API 등 처리 위탁이 이루어지는 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁

수탁자위탁 업무
[결제대행사명 입력]결제 처리, 정기결제 관리, 환불 처리
[클라우드 서비스 제공업체명 입력]서버 운영, 데이터 저장, 보안 관리
[이메일 발송 서비스명 입력]인증 메일, 공지, 고객 안내 발송
[AI API 제공업체명 입력]AI 콘텐츠 생성 요청 처리
[분석 도구명 입력]서비스 이용 통계 및 오류 분석

제6조 AI 서비스 이용 관련 안내

  1. 이용자가 입력한 텍스트, 매장 정보, 시술 정보, 리뷰 내용 등은 AI 콘텐츠 생성을 위해 처리될 수 있습니다.
  2. 회사는 AI 기능 제공에 필요한 범위 내에서 입력 정보를 외부 AI API 제공업체에 전송할 수 있습니다.
  3. 이용자는 AI 생성 요청 시 고객의 이름, 연락처, 주소, 민감정보, 건강정보 등 불필요한 개인정보를 입력하지 않아야 합니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각
  • 백업 데이터: 내부 보관 정책에 따라 일정 기간 후 안전하게 삭제

제8조 이용자의 권리와 행사 방법

  • 개인정보 열람·정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리정지 요구
  • 개인정보 수집·이용·제공 동의 철회
  • 개인정보 처리에 대한 이의제기

권리 행사는 고객센터 이메일 sejonghair1979@naver.com을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

제9조 쿠키 및 자동 수집 장치

회사는 서비스 이용 편의, 로그인 유지, 이용 통계 분석, 보안 관리를 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보 접근 권한 최소화
  • 비밀번호 및 주요 인증 정보 암호화
  • 개인정보 접근 기록 관리
  • 보안 프로그램 및 서버 보안 관리
  • 외부 침입 방지를 위한 기술적 보호 조치
  • 위탁업체에 대한 개인정보 보호 의무 부과

제11조 만 14세 미만 아동의 개인정보

본 서비스는 미용실 원장, 디자이너, 스태프 등 사업자 또는 업무 담당자를 대상으로 제공되는 B2B SaaS입니다. 회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제12조 개인정보 보호책임자

  • 개인정보 보호책임자: 전세종
  • 직책: [직책 입력]
  • 이메일: sejonghair1979@naver.com
  • 연락처: [전화번호 입력]

시행일: 2026년 5월 23일