FAQ

자주 묻는 질문

살롱핏 서비스에 대해 자주 묻는 질문들을 모아두었습니다.

Q. 무료로 어디까지 쓸 수 있나요?: 월 5회 무료 생성으로 모든 AI 모듈(블로그·카드뉴스·키워드·플레이스·퍼스널컬러·리뷰)을 체험할 수 있습니다. 매장 정보 입력 기능도 무료 플랜에서 모두 사용 가능합니다.
Q. 네이버 블로그에 자동으로 올려주나요?: 아니요. 네이버 블로그 자동 발행은 지원하지 않습니다. AI는 글만 생성하고, 원장님이 복사·붙여넣기로 직접 발행하시는 흐름입니다. 매장 계정·플레이스를 안전하게 지키는 정책입니다.
Q. 매장 정보가 자동으로 모든 콘텐츠에 반영되나요?: 네. 처음 가입 시 매장명·지역·주요 시술·주력 고객층을 한 번만 입력해두면 블로그·카드뉴스·리뷰 답변 등 모든 콘텐츠에 자동 반영됩니다. 가짜 정보 없이 우리 매장 기반으로만 작성되고 매장 톤도 일관 유지됩니다.
Q. 직원·디자이너 계정을 따로 만들 수 있나요?: 살롱 플랜은 원장 + 디자이너 3명 = 총 4명까지 멤버 초대가 가능합니다. 매장 정보는 공유되고, 디자이너는 콘텐츠 생성만 가능하며 결제·구독 권한은 원장에게만 있습니다.
Q. 카드뉴스 결과물은 인스타에 바로 올릴 수 있나요?: 네. 카드뉴스는 인스타그램 사이즈 PNG로 일괄 저장됩니다. 7장 분량이 한 번에 생성되고, 다운로드 후 인스타에 바로 업로드 가능합니다.
Q. 가짜 정보 없이 진짜 우리 매장 정보로 글이 나오나요?: 살롱핏 자체 기술로 가짜 정보를 차단합니다. AI가 모르는 시술명·가격을 임의 생성하지 않고, 매장이 등록한 정보 기반으로만 글을 작성합니다.
Q. 우리 매장 데이터가 다른 매장에 노출되나요?: 매장별 데이터는 엄격하게 분리됩니다. 본인 매장 운영자만 접근 가능하며, 다른 매장 운영자는 절대 볼 수 없습니다. 다중 보안 계층으로 격리됩니다.
Q. 결제·환불은 어떻게 되나요?: 월 구독 방식이며 언제든 해지 가능합니다. 해지 시 다음 결제일까지는 유료 기능을 계속 사용할 수 있습니다. 결제 후 7일 이내 사용 이력이 없으면 전액 환불됩니다.

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